Bis zu 45 Minuten wird immer gewartet. Ist Feierabend? Das war oft der Fall. Da die Bank 1,1 Gebühren für den Zahlungsverkehr erhebt und ich finanziell angeschlagen bin, war das doppelt bitter, nicht über bessere Konditionen ihres neuen Vertrages informiert worden zu sein. Wenn der Bankangestellte niemanden erreicht, was macht er dann? Einen kostenlosen Mitarbeiter bekommt man nicht, wenn man unverzüglich zurückruft.