Ich musste zu einer anderen Bank gehen, weil die Bankangestellten sich einfach nicht darum kümmern. Als ich anrief, um mich nach den Dokumenten zu erkundigen, sagten sie, sie könnten sie nicht elektronisch einreichen und das war's. Sie mussten nur den Papierkram einreichen, aber der ganze Prozess zog sich in die Länge, und sie wollten mir den Status nicht mitteilen. Schrecklicher Service in dieser Filiale.

5 Minuten lang war kein Mitarbeiter zu sehen. Leider war es nicht möglich, die Medaille um 13:30 Uhr zu bekommen, weil das Internet geschlossen war. Ich wollte eine BUGA-Medaille kaufen.