Die Telefonistin zeigte nur Unbeholfenheit, mangelndes Einfühlungsvermögen und Unprofessionalität. Stellen Sie sich vor, ich würde den Termin im August annehmen, weil ich keinen medizinischen Hintergrund habe. Das wird Ihren Fähigkeiten nicht gerecht. Ein Termin im August für einen Patienten mit einem Abszess ist nicht nur unverantwortlich, sondern eine bodenlose Unverschämtheit. Bitte wenden Sie sich an einen Kollegen, wenn Sie Ihre Anfrage klären müssen. Wenn ich eine Sepsis entwickelt hätte, hätten Sie dann die Verantwortung übernommen? Keine Termine, auch Notfälle funktionieren wegen der massiven Überlastung nicht. Ich würde Dr. Burg raten, den Mitarbeiter mit ausländischem Akzent umzuschulen.

Die Telefonistin zeigte mangelndes Einfühlungsvermögen und Unprofessionalität, auch Notfälle funktionieren wegen der massiven Überlastung nicht. Stellen Sie sich vor, ich würde den Termin im August annehmen, weil ich keinen medizinischen Hintergrund habe. Ein Termin im August für einen Patienten mit einem Abszess ist nicht nur unverantwortlich. Wenn ich eine Sepsis entwickelt hätte, hätten Sie dann die Verantwortung übernommen? Ich verstehe die Patienten einfach nicht, die einem kompetenten Fachartzt nur 1 Stern geben! Dr. Burg ist fachlich sehr kompetent freundlich und hilfsbereit. Das Team könnte meiner Meinung nach etwas mehr Struktur und Strenge vertragen ist jedoch freundlich und hilfsbereit.