Ich hatte kein Geld dabei und mein Handy wurde als Pfand eingesammelt. Ich habe eine Tierkrankenversicherung. Die Rechnung war nicht bereit, an die Versicherung geschickt zu werden. Man sollte neue Patienten bei der Anmeldung darauf hinweisen. In dem großen Wartezimmer gibt es nur ein kleines A4-Blatt. Ich werde nie wieder in das Wartezimmer gehen, weil ich keine Möglichkeit habe, die Rechnungen zu strecken und ich möchte kein Handy als Pfand einsammeln. Ich gehe davon aus, dass es nicht benutzt wird, wenn die Versicherung alle Kosten übernimmt. Ich war schockiert, weil man mir nicht gesagt hat, dass man im Voraus bezahlen muss.