Ich musste die Mitarbeiterin bitten, höflicher zu sein, nachdem sie mich so herablassend behandelt hatte. Stimmt es, dass die Frauen dort denken, sie könnten sich ein solches Verhalten auf Dauer leisten? Ich würde mir Sorgen machen, ob negatives Verhalten gegenüber Kunden der Stadt wirklich einen Gefallen tut. Die Kundenmitarbeiter im Servicebüro waren nicht kundenorientiert. Wenn Kunden nur normale Fragen stellen, werden sie respektlos behandelt. Die Kritiken der letzten Monate bestätigen, was ich erlebt habe. Kunden- und servicefreundlich ist anders.