Dieser gibt am Telefon keine Auskunft über mögliche Lösungen, sondern unterbietet nur das Angebot, persönlich vorbeizukommen. Der neue Kabelanbieter hat mich verwiesen. Hausverwaltung kündigt bestehende Internetverträge Ihrer Mieter, gibt aber nur die Telefonnummern an den neuen Kabelbetreiber weiter.Antwort auf die Antwort des Eigentümers

Hatte die vor Jahren als Hausverwalter. Hausverwaltung kündigt bestehende Internetverträge Ihrer Mieter, Der neue Kabelanbieter hat mich verwiesen. Dieser gibt am Telefon keine Auskunft über mögliche Lösungen, sondern unterbietet nur das Angebot, persönlich vorbeizukommen. Nebenkosten wurden falsch abgerechnet und die Kaution viel zu spät und nur nach mehrmaliger Korrespondenz zurückerstattet. Mir wurden Kosten aufgebrummt, zu einem Zeitpunkt, wo ich nicht mal mehr Mieter dieser Wohneinheit war. Sie schickten ihren Auszubildenden los, der zu dieser Zeit an Inkompetenz nicht zu überbieten war und selbst waren Sie nicht zu erreichen. Kann ich schon verstehen warum damals auch der Rauchm. lieber zur DB gewechselt ist. Gehen Sie lieber in Ihrem Kommentar mal darauf ein, warum sie das Geld vom Mietkautionskonto über Jahre einbehalten?