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Hotel Löhr

Address: Eichstraße 2, 76530 Baden-Baden
Telefonnummer: 07221 302775
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
0
Gut
0
Durchschnitt
0
Schlecht
1
Schrecklich
1

Bewertungen (2)


Roth Munda

Die Rezeption informiert Sie gerne über Parkmöglichkeiten in der Nähe. Auf Wunsch des Eigentümers wurde ein alter kalter Service hinzugefügt. Als wir ankamen, mussten wir alles ausfüllen, da es keinen Parkplatz gab, fragte ich die Rezeption, ob es eine Vereinbarung geben würde, sie sagten mir nein, sie hatten mehr oder weniger einen Parkplatz. Das alte Bett und das abgenutzte Frühstück ist langweilig, die Kaffeemaschine war kaputt, und das Brot war schlecht, aber es ist nicht das Zimmer ohne Komfort auf der obersten Etage.
Micheil

Die Rezeption informiert Sie gerne über Parkmöglichkeiten, mussten wir alles ausfüllen, da es keinen Parkplatz gab. Das alte Bett und das abgenutzte Frühstück ist langweilig, die Kaffeemaschine war kaputt, aber es ist nicht das Zimmer ohne Komfort. Wenn Sie einen freundlichen und flexiblen Service wünschen, gehen Sie woanders hin. Überprüfen Sie sorgfältig auch die Zimmerbilder, achten Sie auf den großen Unterschied zwischen hoteleigenen Bildern. Wir hatten eine Buchung in diesem Hotel. Wir mussten unsere Buchung drei Tage vor einem dringenden medizinischen Problem stornieren und fragten, ob sie die Situation verstehen und unser Geld zurückgeben möchten. Sie wollten den Vertrag nicht ändern und ich verstehe das, aber ich verstehe nicht, dass der Service empörend war. Ich musste sie fünfmal anrufen. Sie sagten, ich müsse ihnen eine E-Mail senden, aber sie beantworteten meine Mail nicht. Sie sprechen schlechtes Englisch, was die Kommunikation nicht erleichtert.

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