Kundennähe, Präsenz und exzellenter Kundenservice sind Grundvoraussetzungen, die in diesem Laden wohl nicht ernst genommen werden. Ich bin enttäuscht und finde es schade, dass selbst Abo-Kunden so behandelt werden. Ich habe mein Abo im April und im Mai und Juni gekündigt. Ich bin sehr enttäuscht von der Weinhandlung und Mr. Beer. Gute Produkte allein reichen nicht aus, um als Einzelhändler zu überleben. Nach etwa 12 Anrufen und 5 E-Mails ist nichts passiert, und die Mitarbeiter haben immer neue Ausreden. Der Kundenservice ist unterirdisch und ich habe noch ein Weinabo in den Höfen abgeschlossen.