Ich war mit meinem Sohn zum ersten Mal da und wir waren in guten Händen. Alle haben einen guten Eindruck auf uns gemacht, die Umgebung ist hell und ansprechend. Das Personal ist freundlich und Herr Sautter hat sich viel Zeit genommen, um uns unseren Fall zu erklären.

Herr Sautter nahm sich Zeit für meine Fragen und Anliegen. Das Praxisteam war eher negativ. Ich habe ca. 30 Minuten im Behandlungszimmer auf den Arzt gewartet, nachdem ich die kurzfristige Terminvergabe gefunden habe. Telefonisch ist die Praxis nur schwer zu erreichen. Die Rezeption war nicht besetzt, als Herr Sautter mir sagte, ich solle einen Termin vereinbaren. Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Sie sagte mir, dass sie den PC heruntergefahren habe und ich sie morgen anrufen solle. Ich dachte, es sei niemand mehr da. Als ich zum Ausgang ging, kam eine Dame aus dem Nachbarraum. Als sie mich fragte, ob ich noch einen Termin bräuchte, sagte ich ja. Sie waren die ganze Zeit hier? Der Anrufbeantworter sollte immer eingeschaltet sein, wenn man außerhalb der Bürozeiten anruft. Der Vorschlag für eine Therapie.

Alle haben einen guten Eindruck gemacht, das Praxisteam war eher negativ. Telefonisch ist die Praxis nur schwer zu erreichen, der Anrufbeantworter sollte immer eingeschaltet sein. Herr Sautter nahm sich Zeit für meine Fragen, ich dachte, es sei niemand mehr da. Die Umgebung ist hell und ansprechend, sie waren die ganze Zeit hier. Herr Sautter hat sich viel Zeit genommen, um uns unseren Fall zu erklären, als ich zum Ausgang ging.