Der Arzt war freundlich und ich hatte volles Vertrauen, aber die Termine sind ein Problem, weil ich zur Risikogruppe gehöre und oft Termine zur Vorsorge brauche. Ich sollte bald wieder hingehen, also bin ich neugierig. Ich weiß, dass ich eine lange Wartezeit habe, wenn ich anrufe. Ich hatte ein Muttermal, das entfernt werden musste.

Wenn man nicht um die Ecke wohnt, weiß man nie, ob jemand da war. Nach 12 Anrufen und einer bereits langen Wartezeit auf einen Termin ist es empfehlenswert, sich nach jemand anderem umzusehen.

Der Arzt war freundlich, ich hatte volles Vertrauen. Ich gehöre zur Risikogruppe, brauche oft Termine zur Vorsorge, bin neugierig, sollte bald wieder hingehen. Nach 12 Anrufen und einer bereits langen Wartezeit ist es empfehlenswert, sich nach jemand anderem umzusehen. 7 maliges Anrufen wird nicht beantwortet, klingelt unendlich lange oder ist besetzt, ja - ich habe innerhalb der Geschäftszeiten angerufen, auch an mehrern Tagen. Daraufhin früher bei der Arbeit Schluss gemacht um direkt vor Ort einen Termin zu vereinbaren, handschriftlicher Zettel: Heute schon um 16:30 geschlossen, eine niemals erreichbare praxis braucht kein mensch.