Es gibt zu wenige oder zu schlecht zugängliche Geldautomaten. Die Öffnungszeiten für Berufstätige sind schwierig. Es war sehr schwierig, Kontakt aufzunehmen. Die Uhr läuft noch 30 Jahre früher. Das Werk des Teufels ist eine E-Mail. Es braucht viel Zeit, um zu kommunizieren.

Entweder antwortet niemand, oder man wird an einen zentralen Dienst weitergeleitet, der nichts anderes kann, als eine Nachricht an die Filiale zu schicken, die nie antwortet. Der Kundenservice am Telefon ist schlecht.