Das Verfahren der Schadensregulierung ist sehr langsam und muss von uns immer wieder nachgefragt werden. Uns wurde gesagt, wir sollen in der alten Wohnung suchen. Ich weiß nicht, ob die guten Kritiken wahr sind. Nur ein Mitglied des Umzugsteams entschuldigte sich für die Schäden an den Möbeln. Die Kleinteile konnten auch auf Nachfrage nicht gefunden werden. Es war ein chaotischer Umzug ohne einen koordinierenden Ansprechpartner. Fast alle am Umzug beteiligten Mitarbeiter erhielten diesen Hinweis. Wichtige Teile der Schränke wurden nicht eingebaut, so dass wir sie nicht mehr benutzen können.