Ich habe 17 für nichts bezahlt. Ich werde nie wieder zu Shell gehen, um mein Auto zu waschen. Der Mitarbeiter sagte, dass die Spezialwäsche gut ist. Ich glaube, sie werden mir sagen, dass es sauber sein wird. Ich wollte mein Auto mit dem Standardprogramm waschen. Es hat keinen Sinn, sich zu beschweren. Ich war bei der Shell-Tankstelle in der Martin Luther Street. Das Dach war nach der Wäsche noch mit Schnee bedeckt. Ich fragte, ob es sauber sei, und er sagte ja. Es lag noch Schnee auf dem Dach. Ich fragte Herrn Koch, wo ich mich beschweren könne.