Ich habe am 20.02.2013 darauf hingewiesen, dass Frau Gizem beim Färben meiner Haare nur die Ansätze behandeln sollte. Als ich ihn persönlich in der Filiale aufsuchte, packte er mich am Arm, warf mich aus dem Salon und sagte, er würde mich zu Tode prügeln, wenn ich wieder käme. Der Grund, warum meine Haare größtenteils abgebrochen sind, ist, dass dies ignoriert wurde. Ich empfehle den Filialen von Velly Blue nur Menschen, denen ihr Haar am Herzen liegt und die ein grundlegendes Serviceniveau erwarten. Die Familie Burkhard ist der Franchisenehmer für Malsch und Gaggenau. Ich hatte ein Gespräch mit Herrn Burkhard.