Nach unserem Auszug mussten wir 15 Monate auf die Nebenkostenabrechnung warten, und nach unzähligen Versuchen, die richtige Kontonummer in das System einzugeben, mussten wir weitere 3 Monate auf unsere Einzahlung warten. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Es passiert nichts, wenn man alles telefonisch anfordert. Ein Winter mit einem Baby. Nach einem Jahr sind wir wieder ausgezogen.

Man weiß nie, ob den Beschwerden überhaupt nachgegangen wurde. Die offizielle E-Mail-Adresse aus dem Mietvertrag wird verwendet, um auf E-Mails zu antworten. Ich habe mehrmals angerufen, aber die Kontaktperson ist nicht da, und ich wurde abgewiesen.

Nach unserem Auszug mussten wir 15 Monate auf die Nebenkostenabrechnung warten. Es passiert nichts, wenn man alles telefonisch anfordert. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Manchmal bekommt man fast nie eine vernünftige Antwort. Ein Winter mit einem Baby. Unter anderem wurde, ohne vorherige Absprache mit den Mietern, eine Kamera am Gebäude installiert. Nach einem Jahr sind wir wieder ausgezogen. Man weiß nie, ob den Beschwerden überhaupt nachgegangen wurde. Leider kann man diese Hausverwaltung von unserer Seite her nicht weiter empfehlen! Also waren wir nicht zufrieden.