Man hat das Gefühl, dass man auf den Knien hinter den Damen herrutschen muss, damit etwas für einen getan wird, auch wenn man akute und starke Beschwerden hat. Es war viel los zu der Zeit. Die Erreichbarkeit ist eine Frechheit. Ich habe mir einen anderen Arzt gesucht. Einen Minusstern kann ich nicht geben, weil es nichts mit der Leistung des Dr. zu tun hat, sondern mit der unglaublich unfreundlichen Art der Rezeptionisten. Es ist möglich, dass das ganze Team verinnerlicht hat, dass ihr Gehalt von uns Patienten kommt. Ich habe heute 18 Mal angerufen, um jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich war 9 Minuten lang am Telefon und hatte dann ein 20-sekündiges Gespräch.