Bei einer Firma, die vor Jahren alle Fenster und Türen in einem Neubau geliefert und eingebaut hat, zeigte der Chef wenig Interesse, eine Terrassentür zu reparieren. Wenn man sich die Sache ansehen will, sollte man den Schließmechanismus ausbauen und nach Damme bringen. Kundenservice sieht anders aus.

Die Firma Moormann, die uns erst vor 5 Jahren Fenster, Türen und Rollläden eingebaut hat, will keine Wartungsarbeiten durchführen, weil die Hälfte der Rollladenmotoren nicht mehr funktioniert.