Es ist noch nicht entschieden, ob wir Kunden bleiben. Geldgeschäfte können nach dem Umbau des Kundenbereichs in der Öffentlichkeit an einer Bushaltestelle getätigt werden. Unsere Bank der Wahl war die Filiale Gotha. Die Kunden können nicht einschätzen, wer sie beobachtet. Jeder Mensch auf der Straße kann sehen, was drinnen passiert. Von Vertraulichkeit kann hier jedenfalls nicht die Rede sein.

Für 300. Probleme werden in der Filiale schnell gelöst. Das Verfahren für die Immobilienfinanzierung ist nicht sehr stark. Wenn das Onlinebanking nicht funktioniert. Ein Sachverständiger begutachtet das Haus und das Konto wird belastet. Das Filialgeschäft läuft gut.