Der Bestellvorgang bis zum Abschluss des Kaufs lässt sich zusammenfassen. Die Filiale befindet sich in der Lockwitzer Straße. Es hat niemanden gewundert, dass dort keine Kartenzahlung möglich war. Die ganze Einstellung ist im Jahr 1990 stecken geblieben oder sie denken immer noch, dass sie so Geschäfte machen können. Aufwachen, so nicht! Sie können dem Kunden nicht sagen, wann die Ware geliefert wird, und sie können keine Kunden- oder Bestellhistorie anlegen.