Nach einem Unfall war dies ein wichtiger Artikel. Aufgrund der großen Kompetenzprobleme bei der Bestellung konnte ich den benötigten Artikel erst eine Woche nach der Bestellung verwenden. Erschwerend kam hinzu, dass weder das Personal in der Filiale noch der Techniker den Artikel kannten, was letztlich dazu führte, dass der Artikel nicht korrekt erstellt wurde. Für einen kranken Menschen, der stark auf einen Artikel angewiesen ist, einfach nur bitter. Die Damen und Herren sind von Ihrem Tun dort überwältigt.