Obwohl ich ein genaues Ziel hatte, war der Service schnell und kompetent. Es wurde kein Versuch unternommen, mich zu einer teureren Variante zu überreden.

Er sagte mir, dass sie vor Ort nichts tun können, aber ein Gerät zur Überprüfung schicken können. Die Reparaturzeit beträgt 3-6 Wochen. Meiner Meinung nach, murmelte der Vorgesetzte aus seiner Ecke über die PC-Schulung im Raum, dann mussten wir das Gerät einschicken. Ich wurde mit meinem Problem allein gelassen und war trotz allem immer noch so schlau wie vor dem Verlassen des Ladens. Wir sind in den Laden gegangen, weil wir ein Problem mit unserem s10 haben und der erste, mit dem wir gesprochen haben, war nicht bereit, mir eine Lösung zu geben. Der Mann heißt Fabian Kppen. Ich habe versucht, ihm zu erklären, dass ich md-Kunde bin und dass dieser Laden für mich der Ansprechpartner ist, wenn ich einen Garantiefall habe, aber er hat es nicht verstanden und hat weiter über sein Telefon geplappert. Es wäre schön, wenn es keine Sterne gäbe. Dass sie sich nicht hinsetzen und mein Telefon abnehmen, ist mir klar. Ich habe mich gefragt, ob ich so dumm aussehe, dass sie mir erklären wollen, dass sie im Laden keine Handys verkaufen.

Obwohl ich ein genaues Ziel hatte, war der Service murmelte der Vorgesetzte aus seiner Ecke. Es wurde kein Versuch unternommen, sagte mir, dass sie vor Ort nichts tun können. Meiner Meinung nach über die PC-Schulung im Raum, dann mussten wir das Gerät einschicken. Der Mann heißt Fabian Kppen. Ich habe mich gefragt, ob ich so dumm aussehe, dass sie mir erklären wollen, dass sie im Laden keine Handys verkaufen.