Obwohl die Bestellung abgeholt wurde, wurde ich mehrmals in einem unfreundlichen Ton beschimpft und nicht anerkannt, dass die Sperrung ein Faktor für die verspätete Abholung war. Mir ist klar, dass es für kleine Unternehmen frustrierend sein kann, wenn durch nicht abgeholte Bestellungen Lagerraum verbraucht wird, aber in meinem Fall handelte es sich um ein schmales Stoffband, das nicht wirklich Platz beansprucht. Der Inhaber teilte mir mit, dass der Kollege, der die Sachen in Empfang genommen hatte, bereits im Urlaub sei und dass ich die Bestellung bereits abgeholt hätte. Ich habe eine Bestellung, die letzte Woche geliefert wurde, für Montag in meinem Kalender eingetragen. Das ist respektlos. Sie können Ihr Verhalten gegenüber Ihren Kunden ändern. Der Service war gut. Die Abholung meiner Bestellung hat sich verzögert, weil ich zu der Zeit nicht in Essen war, und ich wurde herablassend behandelt. Ich werde die Filiale nicht mehr besuchen. Sehr unfreundlich.