Er sagte uns, dass sie unter den gegebenen Umständen nicht bereit seien, das Dach zu installieren. Er sagte, wir würden es nicht tun. Service und Kundenfreundlichkeit blieben völlig auf der Strecke, so ein Verhalten hätten wir nicht erwartet. Verasol hat einen Kunden verloren. Die Firma wollte dieses Dach bei Verasol bestellen, aber wir erfuhren im Laufe der Beratung durch einen anderen Mitarbeiter, dass dies aus statischen Gründen nicht machbar war. Herr N. war sehr freundlich und kompetent, als wir auf der Suche nach einem Terrassendach waren. Einen Alternativvorschlag gab es nicht.