--1 SternDie Mitarbeiterin der Deutschen Bank empfiehlt mir, besser bei der Volksbank zu bleiben Ich erklärte ihr meine Situation und wurde darüber informiert, dass die Bank Privatinsolvenzkunden hat und dass ich in einer Filiale beraten werden kann. Es schien sie nicht zu stören, dass ich eine Woche zuvor eine Pfändungsschutzbank bei der Volksbank eröffnet hatte. In dem Gespräch teilte ich ihr auch mit, dass ich diese kündigen und ein neues Konto eröffnen würde. (Es konnte nur ein Pfändungsschutzkonto sein) Bin dann um 12 Uhr in die Filiale in Willich. Ein älterer, möglicherweise türkischer Bankangestellter war anwesend. Er konnte sich in meine Situation hineinversetzen und hatte sofort das Bedürfnis, mich loszuwerden. Er sprach langsam und mit einem leichten Akzent. Ich versuchte, ihm einige Dinge zu erklären, aber er blockte sofort ab und meinte, das wäre wegen des Pfändungskontos zu viel Aufwand. Er schlug vor, dass wir das mit dem Insolvenzverwalter klären. -Mein Insolvenzverwalter wusste, dass ich eine neue Bankverbindung suche. Er sagte, dass die Volksbank den Service hat, den ich brauche, und dass er schon seit 15 Jahren dort ist. Ich sollte dort bleiben. Er wiederholte, dass sie kein Konto eröffnen würden... Hinter ihm waren andere Kunden, die den Aufwand wahrscheinlich nicht wert waren. Ich fühlte mich wirklich unwillkommen und ging. Ich ging zu einer anderen Filiale in meiner Nähe, um eine zweite Meinung einzuholen. Ich rief dort zuerst an, und man erklärte mir freundlich und zuvorkommend, welche Möglichkeiten mir zur Verfügung standen. Mir wurde auch ein Basiskonto angeboten. Es war lustig, dass es funktionierte, nachdem ich einen Termin vereinbart hatte. Mir wurde auch die Deutsche Bank Card Plus angeboten, mit der man online einkaufen und im Ausland bezahlen kann. Sie sind eine schreckliche Deutsche Bank und helfen niemandem, der sie braucht. Schämen Sie sich für Ihr Gewinnstreben. Ich freue mich darauf, Sie zu sehen, wenn Sie Ihr Geld abheben.

Die Mitarbeiterin empfiehlt, besser bei der Volksbank zu bleiben. Teilte ihr mit, dass ich diese kündigen würde. Bin dann um 12 Uhr in die Filiale. Ein älterer, möglicherweise türkischer Bankangestellter war anwesend. Er konnte sich in meine Situation hineinversetzen. Er sprach langsam und mit einem leichten Akzent. Ich versuchte, ihm einige Dinge zu erklären, aber er meinte, das wäre wegen des Pfändungskontos zu viel Aufwand. Er wiederholte, dass sie kein Konto eröffnen würden. Ich fühlte mich wirklich unwillkommen und ging. Ich ging zu einer anderen Filiale, um eine zweite Meinung einzuholen. Mir wurde auch ein Basiskonto angeboten. Es war lustig, dass es funktionierte, nachdem ich einen Termin vereinbart hatte. Sie sind eine schreckliche Deutsche Bank und helfen niemandem, der sie braucht.