Mir wurde versprochen, dass sich der zuständige Mitarbeiter bei mir melden würde. Seit Samstag trage ich meine Frau auf die Toilette, weil das Sanitätshaus nicht auf die Reihe kommt, zu liefern. Der Sachbearbeiter kann mich nicht mit der Telefonzentrale verbinden, so dass ich schon mindestens 30 Mal angerufen habe. Von der Zentrale wurde mir gesagt, dass die Sachbearbeiter schon seit Stunden nicht mehr im Haus waren. Das ist schon Dutzende Male passiert. Seit Donnerstag versuche ich, einen Vertreter ans Telefon zu bekommen. Sie verkaufen keine Glühbirnen, sondern medizinische Hilfsgüter. Ich warte seit 5 Tagen auf Hilfe für meine Frau.