Ich wollte ein Samsung Galaxy Grand Prime Smartphone kaufen, also rief ich an, um zu sehen, ob sie es auf Lager haben. Nach 10 erfolglosen Versuchen habe ich schließlich aufgegeben und bin in den Laden gegangen. Ich war der Einzige, der dort war, und es waren eine Frau und ein Mann im Laden. Sie schliefen beide, und der Mann spielte auf seinem Smartphone. Die Frau sagte mir, dass sie das Gerät nicht hätten. Am nächsten Dienstag würde es wieder geliefert werden, aber sie wisse nicht, ob das Gerät dann noch verfügbar sei. Nach einem kurzen Blick auf den Computer teilt sie mir mit, dass auch die zweite Mainzer Filiale das Gerät nicht mehr hat. Es gab keinen weiteren Service, keine Reservierung und kein Angebot, mich anzurufen, um das Gerät zu reservieren oder es zu liefern. Und das, obwohl das Smartphone sowohl im Internet als auch in den Geschäften sehr prominent beworben wird. Das war's!

Ich wollte ein Samsung Galaxy Grand Prime Smartphone kaufen. Es gab keinen weiteren Service, so rief ich an, um zu sehen, ob sie es auf Lager haben. Sie schliefen beide, und der Mann spielte auf seinem Smartphone. Nach einem kurzen Blick auf den Computer teilt sie mir mit, dass auch die zweite Mainzer Filiale das Gerät nicht mehr hat. Nach 10 erfolglosen Versuchen habe ich schließlich aufgegeben. Am nächsten Dienstag würde es wieder geliefert werden, aber sie wisse nicht, ob das Gerät dann noch verfügbar sei. Und das, obwohl das Smartphone sowohl im Internet als auch in den Geschäften sehr prominent beworben wird. Das war's!