Ich war froh, mit der neuen Online-Terminvereinbarung Zeit zu sparen, denn es gab keine Wartezeit. Alle Mitarbeiter, ob an der Kontrolle, am Empfang oder am Serviceschalter, sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Die telefonischen Kontakte waren positiv. Auch wenn sie länger arbeiten müssen, sind sie immer gut gelaunt und zuvorkommend. Ich hatte in den letzten Wochen viele Kontakte mit dem Amt und habe einen Reisepass beantragt.