Es war einer der schlimmsten Momente in meinem Leben. Nach 4 Stunden des Wartens wurde meine Mutter nicht behandelt. Nach 5 Stunden verließen wir die Notaufnahme ohne Behandlung. Die letzte Person im Wartebereich wurde in ein anderes Zimmer gebracht mit der Aussage, dass der Arzt vorbeikommen würde. Man fragt sich, wie Menschen mit schlechten Kommunikationsfähigkeiten in einem Krankenhaus arbeiten können.

Ich habe meine Behandlung im RKU fortgesetzt, nachdem ich dort hervorragend behandelt wurde. Ich bin zwei Tage hintereinander mit einem blinden Auge in die Notaufnahme gegangen, und es hat 5 Stunden gedauert, bis ich dort war. Wo bleibt da die Menschlichkeit? Ich ging in die Augenklinik. Der Oberarzt hat mit den Schultern gezuckt. Ich wurde mit der Überweisung des Hausarztes abgewiesen.