Die von uns bestellte Treppe musste zweimal nachgebessert werden. Die erste war ein Messfehler und das falsche Material. Dann wurde sie in einer falschen Farbe geliefert. Fehler können vorkommen, aber es wäre schön, wenn man sie direkt anspricht, anstatt mit der Montage zu beginnen und zu hoffen, dass die Kunden es nicht merken. Der Chef ist bei der Abnahme nicht erschienen oder hat sich telefonisch für die Umstände entschuldigt. Wir mussten uns drei Tage freinehmen für eine Arbeit, die bei korrekter Ausführung an einem Tag hätte erledigt werden können.

Herr Beckers und sein Team bei mir schon mehrere Aufträge ausgeführt. Die erste war ein Messfehler. Fehler können vorkommen. Wir mussten uns drei Tage freinehmen für eine Arbeit, die bei korrekter Ausführung an einem Tag hätte erledigt werden können. Das wichtigste bei einem Handwerker: man kann sich verlassen auf Qualität. Werde immer wieder diese Firma beauftragen. Bei einem Haus gibt es immer was zu tun. Aber es wäre schön, wenn man sie direkt anspricht.