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Kawasaki Vertragshändler Helge Hoffmann e.K.

Address: Billhorner Kanalstraße 56-58, 20539 Hamburg
Telefonnummer: 040 2197100
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
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Gut
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Durchschnitt
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Schlecht
0
Schrecklich
2
Montag 09:00–18:00
Dienstag 09:00–18:00
Mittwoch 09:00–18:00
Donnerstag 09:00–18:00
Freitag 10:00–16:00
Samstag Geschlossen
Sonntag 09:00–18:00

Bewertungen (2)


Ellswerth Wunderle

Für das vergangene Wochenende habe ich eine Kawasaki Z900 35KW gemietet. Ich wurde von Herrn Hoffmann verlassen und er zündete sich erst einmal eine Zigarette im Büro an. Es war zu spät und ich hatte den Mietvertrag bereits unterschrieben. Ich wurde nicht eingewiesen und das Motorrad war bereits in Reserve. Die Kette war nicht geölt und hatte ein wenig Rost, als ich am Wochenende unterwegs war. Außerdem hatten die Reifen deutlich zu viel Luft (vorne 1,9 bar, 2,5 bar und hinten 2,4 bar). Ich fragte Herrn Hoffmann, was er davon hält. Er antwortete: "Ach, das ist schon in Ordnung, wir kontrollieren die Räder nicht." Mit weniger Lenker wären Sie nicht aus der Kurve herausgekommen. Es gibt keine Erklärung! Ich war sehr enttäuscht und werde dort nie wieder ein Fahrrad mieten.
Violetta Wiltshire

Für das vergangene Wochenende habe ich eine Kawasaki Z900 35KW gemietet. Ich wurde nicht eingewiesen und das Motorrad war bereits in Reserve. Die Kette war nicht geölt und hatte ein wenig Rost, als ich am Wochenende unterwegs war. Außerdem hatten die Reifen deutlich zu viel Luft. Mit weniger Lenker wären Sie nicht aus der Kurve herausgekommen. Es gibt keine Erklärung! Ich war sehr enttäuscht und werde dort nie wieder ein Fahrrad mieten. Schlechtester Händler mit dem ich jemals zu tun hatte. Kunden werden ohne Maske rein gelassen, man weist nur drauf hin sie in der Hand zu behalten falls ein offizieller kommt. Die Papiere bekommt man nicht direkt weil sie diese nicht im Hause haben, schön dass man es erfährt wenn man schon da ist. Am Telefon, wenn man denn nach 57 Anrufen mal jemanden am Hörer hat, wird man angeblafft und bekommt freche Antworten. Unfassbar.

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