Eine Nachfrage bei den Wartenden ergab, dass vor meiner Ankunft kein Patient aufgerufen wurde. Der Arzt war nicht in der Praxis. Der Raum heizte sich noch mehr auf, weil das Fenster nicht abgedunkelt war. Ich hörte nur, wie die Kollegin sagte, dass ich ihn sofort rausgeschmissen hätte, wenn ich ihnen gesagt hätte, dass ich nicht so behandelt werden möchte. Man sagte ihnen, dass sie die Situation nicht ändern könnten. Ich gesellte mich zu dem Patienten an den Anmeldeschalter. Im Wartezimmer herrschte eine Temperatur von 30 Grad Celsius, und die Außentemperatur betrug 30 Grad Celsius. In den 45 Minuten, die ich dort war, wurde kein einziger Patient aufgerufen.