Ich bin sehr enttäuscht. Der Grund, warum ich den einen Stern gegeben habe, ist, dass der Herr, der den Vertrag unterschrieben hat, sehr freundlich und engagiert war. Schrecklich ist die Art und Weise, wie Kunden, die ihren Vertrag beendet haben, behandelt werden. Ich habe auch über eine Rabattaktion geschrieben, die wegen der Insolvenz von W.E.S. abgebrochen wurde. Ich habe keine Zauberei erwartet, aber ich hätte mir etwas Höflichkeit und ein paar Hinweise/Hilfen gewünscht. Aber die Informationen sind alles, was wir haben. Wir können nichts tun. Es ist schlimm, wenn Kunden ihre Unzufriedenheit an mir auslassen - und ich bin sicher nicht der einzige ....leider!

Der Herr, der den Vertrag unterschrieben hat, war sehr freundlich und engagiert. Ich habe keine Zauberei erwartet, aber Höflichkeit und ein paar Hinweise gewünscht. Die Informationen sind alles, was wir haben. Wir können nichts tun. Die Jungs von Ruhrmobile Essen sind Top und haben mir geholfen. Ich empfehle, die Finger von iBuy zu lassen, da die Firma Insolvenz ist. Dort seid ihr gut aufgehoben und gut beraten, wenn es um Handyverträge geht. Schrecklich ist die Art und Weise, wie Kunden behandelt werden, die ihren Vertrag beendet haben. Es ist schlimm, wenn Kunden ihre Unzufriedenheit an mir auslassen - und ich bin sicher nicht der einzige.