Es ist möglich, dass jemand, der beptschert werden will, woanders besser aufgehoben ist. Herr Kilian benutzt Mails, um auf einer Sachebene zu kommunizieren. Es gibt verschiedene Möglichkeiten zu kommunizieren. Das kann ich von vielen Ärzten nicht sagen, die sich angegriffen fühlen, wenn sie selbst recherchieren. Er hat meine Fragen immer auf eine andere Art und Weise beantwortet und ist auf meine Gedanken und Fragen eingegangen. Auf gut Deutsch, er begegnet Fragen sachlich und freundlich.