Ich sagte der Dame am Telefon, dass ich gerne einen Termin für Ende November hätte und dass ich das bereits getan hätte. Wollte als neuer Patient aufgenommen werden. Ich möchte nicht bei jemandem in die Praxis gehen, der mit Menschen zu tun hat. Ich bekam die Antwort, ich solle Ende November noch einmal anrufen, aber bitte per E-Mail, da ich gerade angerufen und um einen Termin gebeten habe. Ich wurde weggeschickt. Als ich Ende September anrief, sagte man mir, ich solle eine E-Mail schreiben, und dass ich mich Anfang Oktober melden solle.