Wir haben im Januar ein Holzpferd bestellt. Wir haben im Voraus bezahlt. Nach einiger Verzögerung kam das Holzpferd im April ohne Beine an. Wir haben wieder Hoffnung geschöpft, aber die Firma hat nicht auf die Anfragen von .... reagiert. Das ist kein ernstes Problem. Normalerweise sollte man mit seinen Kunden in Kontakt bleiben, auch wenn sie bereits bezahlt haben. Man sollte zumindest versuchen, Alternativen wie eine Rückabwicklung zu finden. Also, gehen Sie raus und suchen Sie!

Für den Geburtstag meiner Tochter habe ich im März ein Holzpferd bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögern würde. Ich habe keine Antwort auf meine Anrufe, Nachrichten oder Mails über Facebook erhalten. Die Telefonnummer ist falsch. Seriös ist .....

Für den Geburtstag meiner Tochter habe ich Holzpferd bestellt. Nach einiger Verzögerung kam Holzpferd ohne Beine an. Ich habe wieder Hoffnung geschöpft. Die Firma hat nicht auf Anfragen reagiert. Man sollte zumindest Alternativen wie eine Rückabwicklung finden. Seriös ist ..... Bei der Designwerkstatt werde ich aufgrund von mangelndem Kundenservice definitiv NICHTS mehr bestellen! Ein dort geordertes und per Vorkasse bezahltes Holzpferd für Geburtstag unseres Kindes ist angekommen. Der neu angesetzte Liefertermin wurde verschoben. Vom Pferdekorpus keine Spur! Ich begann erheblich an Seriosität des Händlers zu zweifeln. Sein Angebot, dass er mir ein neues Pferd baue, lehnte ab. Obwohl mir Erklärung wenig nachvollziehbar erschien, bat ich um Beweisfotos. Durch meine Nachforschungen habe ich Wert des Pakets erstattet bekommen.