Ich zog es vor, unten oder draußen zu warten, weil die Kinder im Warteraum so laut waren. Ich bin eine Zeit lang nach draußen gegangen. Ich musste sehr lange warten, weil ich auf der Notfallliste stand. Als ich begrüßt wurde, waren die Empfangsdamen sehr unfreundlich und ich fühlte mich nicht gut aufgehoben, obwohl ich meine Beschwerden deutlich erklärt habe und natürlich ein bisschen in Panik war. Der Arzt war sehr nett und verständnisvoll, und die Assistenten, die ihn oben unterstützten, waren sehr freundlich, und ich ging zufrieden nach Hause. Die Empfangsdame lehnte meine Bitte, draußen zu warten, ab und sagte mir, ich solle oben warten. Im Wartezimmer saßen die Leute auf dem Boden. Zum ersten Mal verständlich!