Diese Debitel-Filiale habe ich zum zweiten Mal besucht. Mein erster Besuch in dieser Filiale war mit Herrn Patrik. Er bot mir ein Angebot an, da mein Vertrag bald auslief. Ich nahm mir etwas Zeit und kam ein paar Tage später wieder in die Filiale. Diesmal wurde ich von Herrn Dominik völlig verwirrt. Ich wollte meine Nummer zu einem anderen Sim-Anbieter übertragen, zum Beispiel zur Telekom. Er sagte, dass Sie Ihre Nummer nicht mitnehmen können. Das ist eine völlig falsche Auskunft. Später habe ich diese Auskunft mit anderen Beratern von Saturn debiltel verglichen. Sie haben mir geantwortet, dass dies eine falsche Information war und dass man seine Nummer mitnehmen kann. Das ist eine große Enttäuschung. Es ist sehr enttäuschend, wenn ein Berater den Kunden, denen sie vertrauen sollten, falsche Informationen gibt. Ich war völlig enttäuscht von dem Service, den diese Filialen geboten haben .... Ich hatte das Bedürfnis, einen negativen Punkt hinzuzufügen. Mein erster Berater, Herr Patrik, war nett und hat mich gut beraten. Diese Filiale wird mit einem Stern bewertet.

Diese Debitel-Filiale habe ich zum zweiten Mal besucht. Er bot mir ein Angebot an, da mein Vertrag bald auslief. Diesmal habe ich diese Auskunft mit anderen Beratern von Saturn debiltel verglichen. Sie haben mir geantwortet, dass dies eine falsche Information war. Das ist eine große Enttäuschung. Es ist sehr enttäuschend, wenn ein Berater den Kunden, denen sie vertrauen sollten, falsche Informationen gibt. Ich war völlig enttäuscht von dem Service, denn diese Filialen geboten haben. Mein erster Berater, Herr Patrik, war nett und hat mich gut beraten. Diese Filiale wird mit einem Stern bewertet.