Kürzlich wollte ich den Schlemmer Block 2020 verwenden. Es ging um Subway im Ettlinger Tor, Karlsruhe. Die Einlösung des Online-Gutscheins wurde mir verweigert und ich musste den regulären Preis bezahlen. Ich habe sofort einen Screenshot von meinem Gutschein und der Quittung gemacht und diesen an die VMG und die Mitarbeiter des Schlemmer Blocks geschickt. Man versicherte mir, sie hätten gültige Verträge und würden sich gut um mich kümmern... aber nach erneuter Anfrage vertröstete man mich, mit der Begründung, man warte noch auf Rückmeldung vom Subway-Betreiber, außer heißer Luft stecke leider nicht viel hinter Schlemmerblock. Ich hätte erwartet, dass sie mir das Geld zurückerstatten (weil sie gültige Verträge haben) und dann separat langwierige Abklärungen mit dem Betreiber vornehmen... nach mehr als zwei Monaten ist mein Urteil klar, es war alles heiße Luft!

Kürzlich wollte gültige Verträge verwenden. Es ging um Subway, Karlsruhe. Die Einlösung wurde mir verweigert und ich musste den regulären Preis bezahlen. Ich habe sofort einen Screenshot von meinem Gutschein gemacht. Man versicherte mir, sie hätten gültige Verträge und würden sich gut um mich kümmern. Aber nach erneuter Anfrage vertröstete man mich, mit der Begründung, man warte noch auf Rückmeldung vom Subway-Betreiber. Ich hätte erwartet, dass sie mir das Geld zurückerstatten und dann separat langwierige Abklärungen vornehmen. Nach mehr als zwei Monaten ist mein Urteil klar, es war alles heiße Luft.