Ich wollte mein Telefon zur Reparatur zurückgeben. Doch um 17.30 Uhr war der Laden geschlossen. Ein wenig motivierter Mitarbeiter teilte mir mit, dass um 17.45 Uhr die Uhr ausgefallen sei und er nichts mehr eingeben könne. Anstatt eine Lösung anzubieten, beschuldigte mich der Mitarbeiter, ich hätte nicht vorher angerufen.

Die Mitarbeiter waren völlig unmotiviert und unfreundlich. Bei meiner Vertragsverlängerung wurde ein sogenanntes Freenet-Fernsehen zu meinem Vertrag hinzugefügt. Ich konnte ihn kündigen, sobald ich das Bestätigungsschreiben erhielt. Ich warte seit über einem Jahr auf dieses Schreiben und werde im Laden einfach abgewinkt, wenn ich nachfrage.

Ein wenig motivierter Mitarbeiter teilte Doch um 17.30 Uhr war der Laden geschlossen. Ich wollte mein Telefon Habe mein Vertrag verlängert und mein Handy wurde gleich Einsatz bereit. Anstatt eine Lösung anzubieten, beschuldigte mich der Mitarbeiter, ich hätte nicht vorher angerufen. Sehr freundlich und hilfsbereit. Bei meiner Vertragsverlängerung wurde ein sogenanntes Freenet-Fernsehen zu meinem Vertrag hinzugefügt. Soweit ist kundenfreundlich und Service, wo man es heutzutage leider nicht mehr überall bekommt. Ich warte seit über einem Jahr auf dieses Schreiben und werde im Laden einfach abgewinkt, wenn ich nachfrage.