Ich sollte die Kosten für die Rückreise sowie die nicht genutzten Tage des Mietwagens erstattet bekommen, so der Kooperationspartner für Versicherungsangelegenheiten von Avis. Da mir zeitnah kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt werden konnte, musste ich meinen Urlaub stornieren. Alle Unterlagen wurden mir per Post zugesandt. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich der Sache annehmen würden, denn der Leiter der Avis-Station in Halle liest sie gerade. Die Kosten, die mir im Zusammenhang mit einer Fahrzeugpanne entstanden sind, wurden mir nicht erstattet.