Es gab viele Mängel im Übernahmeprotokoll. Vor der Abfahrt mit dem Protokoll, haben wir einige Mängel. Der Kunde wurde über den Tisch gezogen und das Fahrzeug hatte viele Kratzer, Beulen und andere kleine Schäden. Nachdem wir das Auto wieder zurückgegeben haben, wurde ein Kratzer auf der Fahrerseite bemängelt, der uns nun in Rechnung gestellt werden soll, wir wissen zu 100%, dass wir diesen Kratzer nicht verursacht haben und dass wir den Kratzer vorher nicht gesehen haben.