Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass wir die Kaution nicht zurückbekommen würden. Wir können das Unternehmen nicht empfehlen. Nachdem wir erfahren haben, dass die Kaution nicht automatisch zurückerstattet wird, haben wir sie eingefordert. Wir haben uns nicht beeilt. Die Kaution wurde auch nach Beendigung des Mietverhältnisses nicht zurückgefordert. Wir sind es gewohnt, dass Kautionen und Kautionszahlungen nach Beendigung des Mietverhältnisses zurückgezahlt werden. Es erscheint uns zweifelhaft, dass dies richtig sein könnte. Wir nahmen dies an, weil die Miete vom Konto abgebucht wurde.