Das ist nicht einen Stern wert. Kundenservice war völlig unzureichend, versprochene wichtige Anrufe erfolgen nicht, und nach drei Wochen stand die Vespa immer noch auf der Verkaufsfläche, fast voll bezahlt, war nicht zur Auslieferung bereit. Das BGB verlangt, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete, wenn es gerechtfertigt ist. Dieser soll 15% des Kaufpreises betragen. Erst dann erhalte ich meine Anzahlung zurück. Rechtsmittel wurden von mir selbst eingeleitet. Ich kann nicht empfehlen, mit der Klingenberger GbR (KTM Leipzig) Geschäfte zu machen.

KTM Leipzig war meine erste Wahl für ein Motorrad. Ich habe mich per E-Mail an sie gewandt. Sie haben schnell geantwortet. Eine Probefahrt wurde vereinbart. Sogar die Möglichkeit, ein anderes Modell ohne Probleme zu fahren, war möglich.

Das ist völlig unzureichend. Kundenservice war meine erste Wahl. Probefahrt wurde vereinbart. Katastrophe! Termin gemacht, behandelt einen wie den letzten Idioten. Man sollte der Werkstatt den Umgang mit Kundschaft untersagen. Geschäfte zu machen nicht empfehlen. Schnell geantwortet. Möglichkeit zu fahren war möglich. Bei allem Respekt, so geht man nicht mit Kundschaft um.