Der Kunde ist schuld, wenn etwas schief geht. Die Erstattung ist seit Monaten nicht eingegangen. Die Zusicherungen, dass die Erstattung erfolgen wird, sind bisher nicht eingetroffen. Hier besteht der Verdacht auf Betrug. Ich wurde am Telefon beschimpft. Der Anwalt gab mir eine Scheibe, in der ich aufgefordert wurde, für einen nicht von mir verursachten Schaden zu zahlen, da dieser bereits vorhanden war. Der Vertrag wurde mir nicht ausgehändigt. Das Auto war versichert. Die Zentrale hat nicht reagiert, als der Mitarbeiter mich beleidigt hat. Wenn man dem Internet Glauben schenken kann, ist die doppelte Abbuchung üblich.