Ich war bis gestern ein Stammkunde! Der Kartenleser hat nicht gedruckt. Man wollte dann, dass ich erneut bezahle, obwohl ich das für unnötig und falsch hielt. Mein Display/Apple Payment hat die Buchung bereits angezeigt. Dann habe ich meine Karte nachlesen lassen, und es wurde bestätigt, dass ich zweimal bezahlt hatte. Ich wurde sehr unhöflich behandelt, als ich um eine Korrektur bat. Ich hätte anrufen und nach meinem Kontoauszug fragen sollen. Als ich fragte, wohin ich mich wenden könne, ob es eine Telefonnummer oder Visitenkarten gäbe, sagte er unhöflich, ich könne die Nummer auf meiner Bäckertüte anrufen. Man hat seine internen Abrechnungsprobleme auf den Kunden abgewälzt. Kein Kunde ist König Prinzip und kein Service! Stattdessen: Hilflosigkeit! Es war nicht das erste Mal, dass man in der Filiale unfreundlich behandelt worden ist. Jetzt werde ich es noch einmal bei Herrn Trolsch versuchen, mal sehen, ob er mir meine 16,00 Euro erstattet!

Ich war bis gestern Stammkunde! Der Kartenleser nicht gedruckt. Ich zweimal bezahlt hatte. Ich sehr unhöflich behandelt. Als ich fragte, ob es Visitenkarten gäbe, sagte er unhöflich, Nummer auf Bäckertüte anrufen. Man interne Abrechnungsprobleme auf Kunden abgewälzt. Es war nicht das erste Mal, dass man unfreundlich behandelt worden ist. Jetzt werde ich es noch einmal versuchen, mal sehen, ob er mir meine 16,00 Euro erstattet!