Ich habe versucht, dem Mitarbeiter zu erklären, dass ich dieses Fahrzeug wegen eines Umzugs benötige, der sehr dringend war. Budget ist für mich tot, eine Empfehlung wird es nicht geben, und diese Art, mit einem Kunden umzugehen, ist sogar einen Stern zu viel. Drei Tage vor der Abholung bekomme ich einen Anruf aus dem Büro. Es hat mich viele Telefonate gekostet, um ein Fahrzeug zu bekommen, wenn überhaupt eines verfügbar war, doppelt so hoch, das es kurzfristig gebraucht wurde. Auch eine E-Mail-Anfrage meinerseits mit der Bitte, mir ein Erstatzfahrzeug zu besorgen, ist nicht eingegangen. Bis dahin kein Problem. Ich fragte, wie es möglich wäre, ein Fahrzeug zu reservieren. Diese hatten keine Fahrzeuge. Der Mitarbeiter konnte mir die Frage nicht beantworten. Die Kundenbetreuung war hervorragend. Habe ein Fahrzeug bei Budget reserviert.