Ein 500-Euro-Schein sollte in einer Bank kein Problem sein. In dieser Bank ist er es anscheinend doch, auch wenn man kein Konto hat. Die Bankberaterin erklärte mir ausführlich, warum sie die Rechnung nicht ändern durfte. Jetzt weiß ich, dass ich hier weder ein Konto eröffnen noch eine Immobilie kaufen werde.

Ich habe dort angerufen, weil es nicht funktioniert hat. Der Mitarbeiter war sofort unhöflich und rotzfrech. Die Wahrheit ist, auch wenn die Mitarbeiter die Sparkasse kennen, heißt das nicht unbedingt, dass alle Kunden das auch tun. Die Kunden brauchen Hilfe, und dafür gibt es die Hotline. Mir wurde nicht geholfen. Das würde ich niemandem empfehlen.

Ein 500-Euro-Schein sollte in einer Bank auch wenn man kein Konto hat die Kunden brauchen Hilfe und dafür gibt es die Hotline Seit Monaten ist diese Zweigstelle am Neuen Markt in Meckenheim ohne Angabe von sachlich nachvollziehbaren Gründen geschlossen Als Nutzer eines Schließfachs muss man jedes Mal extra einen Termin vereinbaren um dort Zugang zu erhalten die zudem dadurch oft unnötigen Fahrten mit dem Bus oder Pkw zur Filiale an der Hauptstraße empfinde ich auch deshalb als unzumutbar wo viele Kunden die Filiale am Neuen Markt fußläufig erreichen könnten wenn sie denn geöffnet wäre Da drängt sich der anzunehmende Verdacht auf dass das seit etlichen Wochen nicht benötigte Personal in den geschlossenen Filialen in Kurzarbeit geschickt wurde