Es ist sehr nett von Ihnen, den Patienten so weit gehen zu lassen und dann ist alles in Ordnung. Diese Praxis hat 3 Tage gebraucht und war nicht pünktlich, also entschuldige ich mich. Ich werde dort nie wieder hingehen. Sie haben vergessen, mich anzumelden, obwohl ich einen Termin hatte. Ich habe 3 Stunden gebraucht, um dorthin zu kommen, aber sie haben sich nicht dafür entschuldigt. Selbst wenn man eine Überweisung von einem Spezialisten hat, geht man dorthin. Aber sie haben mich nicht behandelt, also habe ich die Behandlung abgesagt. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so etwas geschrieben, aber ich hatte das Bedürfnis, diese Erfahrung zu teilen. Der Therapeut fragte mich auch, ob ich irgendwelche Notizen verloren hätte. Anstatt zuzugeben, dass es sich um einen internen Fehler handelte, sagte der Therapeut nur, dass es normal sei, dass die Ärzte etwas vergessen. Da man mit Menschen arbeite, sei es völlig normal, dass die Praxis Fehler mache. Man ließ mich 15 Minuten warten, bevor ich sprechen konnte, was unhöflich war.

Ich werde dort nie wieder hingehen, aber sie haben sich nicht dafür entschuldigt. Sie haben vergessen, mich anzumelden, obwohl ich einen Termin hatte. Es ist sehr nett von Ihnen, den Patienten so weit gehen zu lassen. Da man mit Menschen arbeite, sei es völlig normal, dass die Praxis Fehler mache. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so etwas geschrieben. Man ließ mich 15 Minuten warten, bevor ich sprechen konnte, was unhöflich war.