Die Überlastung der Mitarbeiter führt zu Aggressionen gegenüber der Kundschaft. Hoffnungslos unterbesetzt! Man muss mit Unhöflichkeit rechnen und bekommt als Kunde das Gefühl, dass es ein unangenehmer Störfaktor ist. Niemand geht gerne dorthin.

Wenn man nicht gerade vor verschlossener Tür steht, ändern sich die Öffnungszeiten alle 6 Monate, man hat also keine Ahnung. Manchmal sind zwei Personen anwesend. Der Umweg ist meine Rettung. Ich sagte, das sei privat. Es war wunderbar. Ich zahle, was es kostet. Unfreundlich. Ich beschwere mich überhaupt nicht über den Preis und verhandle nie. Es gibt keine Warteschlangen mehr bis zur Bahnhofstraße. Ich bin immer ein freundlicher, lächelnder und problemloser Kunde und habe praktisch nur Briefe, Warensendungen und Retouren. Die Folie um das Paket war in der anderen Filiale kein Problem. Seit dem Wechsel werde ich freundlich und kompetent bedient. Nachdem ich eine Retoure zurückgenommen habe, habe ich sie in einer anderen Filiale abgegeben. Alte Post: Meide diese Filiale, obwohl ich Schwaikheimerin bin. Ich habe es woanders abgegeben. Ich gehe zur Post, wenn ich gute Laune habe. Ich gehe gerne wieder hin. Die Postfiliale in Schwaikheim hat neues Personal und hat den Standort gewechselt von einem zum anderen. Zweimal bin ich falsch beraten worden. Früher haben sie gesagt, mein Brief sei ein Paket. Sie behandeln einen wie einen normalen Kunden und scheinen sich auszukennen. Ich wurde vor 15 anderen Kunden in der Filiale gefragt, was in meinem versiegelten Brief in die USA ist.