Es grenzt schon fast an unterlassene Hilfeleistung. Wir haben Uhren und können sie lesen, aber die Dame hat uns nur zweimal auf die Zeit hingewiesen. Die giftige Dame an der Rezeption hat uns nicht zum Arzt durchgelassen, daher kann ich nicht viel über sie sagen. Wir wurden zu einem Arzt gebracht. Eine Straße weiter hat uns der Dermatologe direkt freundlich empfangen und uns sofort geholfen, nachdem wir die Ärztekammer über diese Belastung informiert hatten. Es machte den Eindruck, dass diese Person überhaupt keine Lust hatte. Patienten sind der Ärztin wohl nicht wichtig, wenn sie schon einen unfreundlichen Menschen am Empfang sitzen hat. So ist das.

Es grenzt fast an unterlassene Hilfeleistung. Die giftige Dame hat uns nicht zum Arzt durchgelassen. Eine Straße weiter hat uns der Dermatologe direkt freundlich empfangen. Patienten sind der Ärztin wohl nicht wichtig. Man wird bestraft, wenn man einen Termin beruflich verschieben muss. Leider sehen sich die meisten Arztpraxen nicht als Dienstleister. In dieser Praxis wird man am Empfang unfreundlich, respektlos und wie ein lästiges, überflüssiges Etwas behandelt. Jedoch sollte sie ihrem Personal mehr Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft, Engagement und Freude an der Arbeit beibringen. So ist das.